Le Design Thinking est une approche de résolution de problèmes basée sur la créativité et l’innovation. Elle repose sur cinq étapes :

Empathie : Comprendre les besoins des utilisateurs.

Définition : Identifier clairement le problème à résoudre.

Idéation : Générer des idées et concepts innovants.

Prototypage : Créer des maquettes et tester des solutions.

Test : Évaluer et améliorer les prototypes selon les retours utilisateurs.